Home
Get Adobe Flash player
NL | ENG

Kafka Veldlab 

Met een Veldlab helpt de Kafkabrigade organisaties bij het aanpakken van bureaucratisch disfunctioneren. Wij doen dat aan de hand van de onderzoeks- en interventiemethode van de Kafkabrigade.

De Kafkabrigade pluist een concrete casus tot op de bodem uit om de onnodige bureaucratie te onderzoeken, een diagnose te stellen en te experimenteren met kleine stappen in de richting van de oplossing. Het Kafka Veldlab is geschikt in geval van complexe problemen:

  • Die niet opgelost kunnen worden met behulp van traditionele methoden;
  • Waarbij meerdere organisaties betrokken zijn;
  • Waarbij het overzicht ontbreekt door de verschillende perspectieven van betrokkenen.


De Kafkabrigade wordt meestal ingeschakeld door één van de betrokken organisaties, die het tijd vindt om in actie te komen. Daarna betrekken we echter alle betrokken rond het probleem, van elke organisatie en van elk niveau.

Terug naar overzicht


Kort geleden schreef ik een column op de Kafkasite over een bizarre ervaring met een Amsterdamse parkeergarage. Jos Maessen, de directeur dienstverlening, heeft hier snel en sportief op gereageerd. Complimenten aan de gemeente Amsterdam. Ik hoop dat lezers hiervan leren dat zijzelf ook 'Kafkabrigadier' kunnen zijn en dat zij andere overheidsorganisaties kunnen helpen hun dienstverlening te verbeteren.
.